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奶茶加盟店怎样留住客户?

2018-05-11 14:06:07来源:奶茶加盟
内容摘要:做奶茶加盟店不能只做一次性生意,这样的经营走不长久,要能留住回头客,产生二次消费。通过口碑宣传,带来新的客户,才能长久立足于不败之地。那么,我们该如何留住老顾客呢?忠诚顾客,顾名思义即是稳定的老顾客,已经习惯了你店里的商品,能在想和奶茶的第一时间想到进到去你店里花费的顾客。那么对于这类顾客应当怎么去培养呢? 一.VIP卡管理: 据心理学家标明......
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奶茶加盟店不能只做一次性生意,这样的经营走不长久,要能留住回头客,产生二次消费。通过口碑宣传,带来新的客户,才能长久立足于不败之地。那么,我们该如何留住老顾客呢?忠诚顾客,顾名思义即是稳定的老顾客,已经习惯了你店里的商品,能在想和奶茶的第一时间想到进到去你店里花费的顾客。那么对于这类顾客应当怎么去培养呢?

一.VIP卡管理:

据心理学家标明:钱包里的VIP卡的品种和数量,跟其人际交往圈巨细成正比。VIP卡已成为联络客人的主要方法。对于花费额比较高的一部分顾客,可享受特别优惠。一般店都会设置一个领取VIP卡的门槛,如一次性花费或累计花费多少金额即可获取VIP卡,详细的请求依据门店规划不一样而有所区别。

二.和顾客的联系:

在店内花费屡次由各门店自个决议的客户,更期望从店里获得一些情感上的回馈,也即是从情感的视点动身留住你的顾客,毕竟中国人是非常重豪情的。

三.定时搜集并且进行管理顾客们的材料:

顾客材料的搜集是顾客管理的首要任务。好的奶茶品牌能做到天天整理进店花费的顾客材料,然后开始把握顾客的花费习惯,而且会将新老顾客进行分类存档,以便日后对待不一样的顾客采纳相应的优惠措施。

甜啦啦创立至今,公司始终以品牌形象为依托、以产品品质为前提的发展理念,秉承着精诚合作、财富共享的经营理念,致力于打造高质平价的饮品路线,惠及大众,凭借强大的品牌设计创新能力和对市场的精准把握能力,短短2年间,发展至500多家加盟店,34家直营店。

 

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