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奶茶加盟店怎么才能树立好口碑!

2018-10-10 10:12:43来源:奶茶加盟
内容摘要:好口碑,也代表着一个奶茶加盟店的知名度和消费者对这家奶茶店的认可度!很多时候,当我们想去外面吃东西或购买什么东西时,都会事先向身边咨询和寻求意见,很多时候他们的建议,会直接左右我们的消费选择。 例如:和小伙伴聚餐,都会让别人推荐餐馆。如果其中有小伙伴强烈推荐某间餐厅,那么,基本上就会去这间被推荐的餐厅了。 这个推荐的过程,就是口碑传播的......
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好口碑,也代表着一个奶茶加盟店的知名度和消费者对这家奶茶店的认可度!很多时候,当我们想去外面吃东西或购买什么东西时,都会事先向身边咨询和寻求意见,很多时候他们的建议,会直接左右我们的消费选择。

例如:和小伙伴聚餐,都会让别人推荐餐馆。如果其中有小伙伴强烈推荐某间餐厅,那么,基本上就会去这间被推荐的餐厅了。

这个推荐的过程,就是口碑传播的过程!只有你的奶茶加盟店口碑好,才更有几率被推荐!

口碑营销到底是啥?

作为一种新型的营销策略,口碑营销就是让消费者在消费或接触产品时,获得超过他们预期的实际利益,从而留下好映像,再通过这些消费者的介绍推荐,促进产品销量。

相对于传统的促销、渠道等营销等,口碑营销不但成本更低,而且可信度更高!

根据零点调查公司2001年对中国10座城市4900多名居民的调查显示,约六成以上的被调查者认为口碑传播是最可信任的信息来源,而且收入越高、学历越高的消费者更注重相互之间交流的商品品牌信息。

口碑营销都有啥优点?

宣传费用低:口碑营销可以说是世界上最廉价的宣传方式,基本上靠产品、服务等支持,不过多投入广告费用。

可信任度高:口碑传播一般都发生在亲朋好友等较为亲密的群体之间,相比于纯粹的广告、商家推荐等,更容易被接受。

针对性更强:朋友之间会推荐的产品或品牌,都是在日常生活交流中表现出需要或者感兴趣的东西。

提升品牌形象:口碑是品牌的象征,更代表着消费者对这品牌的映像和看法。拥有良好的口碑,往往能在无形中促进产品的销售。

团体性较强:每一个群体间都有共同的话题和关注焦点,他们有相近的消费取向和品牌偏好,只要影响其中一个或几个人,信息便会以几何的增长速度传播。

怎样树立好的口碑?

1、培育消费领袖:消费领袖的影响可以带动一个品牌的发展,所以要重视每一个对你的品牌有兴趣的顾客。但同时也要确保产品与服务的质量,防止自身的品牌成为反面教材。

2、赠送超乎消费者意外的小礼品。

3、在顾客离开时记得给顾客一张精美的联系卡片。

4、定期有一些顾客酬宾的活动。

5、让消费者成为你的尊贵客户。

其实做好口碑营销很简单,只要牢牢地抓住店铺已有的老顾客资源,那么口碑就会很快打出来!

而且造就有研究表明,开发新顾客的成本要远远高于老顾客。维护好老顾客,不仅能够带动新顾客,还能将品牌在顾客间口口相传,为店面带来源源不断的生意!

口碑营销是什么?奶茶店梳理好口碑需要怎么做?现在你清楚了吗?

 

 

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